Les campus proposant cette formation :
- Laval
Informations pratiques
- Durée : 24 mois
- Rentrée : Septembre
- Niveau de formation : PostBAC
Être recontacté(e)
Une question sur cette formation ? L’équipe CCIformation53 vous accompagne dans votre parcours de formation. Complétez le formulaire ci-dessous et nous vous recontacterons dans les meilleurs délais !
Manager une équipe et gérer une surface de vente vous attire ? Le BTS MCO en alternance vous garantit des compétences recherchées et une évolution professionnelle rapide !
Brevet de Technicien Supérieur (BTS)
En savoir +
Contrat de professionnalisation
Pour tout autre profil : consultez-nous
Code diplôme : 32031213
Code RNCP : 38362
Certificateur : Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche
Date d'enregistrement de diplôme : 15 octobre 2018
Validation totale ou partielle de la certification
Rue Léonard de Vinci - 53810 Changé
Objectifs
Les objectifs sont de former le candidat pour qu’il devienne un conseiller de vente généraliste multicanal et à terme un manager d’unité commerciale qui met en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client :
- Création et développement d’une relation commerciale multicanale avec le client
- Gestion et animation de l’espace commercial
- Mise en place et suivi d’actions de communication et de promotion internes et externes
- Organisation d’événements et animation d’une communauté de client en présentiel ou sur le web
- Encadrement momentané ou pérenne de personnels de vente
- Respect des règles éthiques et déontologiques
Compétences visées
A l’issue de la formation, le candidat sera capable de :
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser des études commerciales
- Entretenir la relation client
- Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
- Organiser l’espace commercial et développer les performances de l’espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Evaluer l’action commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l’activité et analyser les performances
- Organiser le travail de l’équipe commerciale, recruter des collaborateurs, animer l’équipe commerciale et évaluer leur performance
Et après ?
Cette formation vous permettra d’accéder aux metiers :
- Conseiller de vente ou de services
- Chargé de clientèle / chargé du service client
- Manager adjoint / Second de rayon
- Vendeur-conseil / Vendeur / conseiller e-commerce
- Marchandiseur
- Manager d'unité commerciale de proximité
Vous pourrez exercer dans des entreprises :
- Distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés
- Unités commerciales d'entreprise de production, de commerce électronique, de prestation de services, d'associations à but lucratif dont l'objet repose sur la distribution de produits. toutes ces organisations s'adressent aussi bien à une clientèle de particuliers que de professionnels.
Étapes d'inscription
Étape 1
Étape 2
Définissez votre projet professionnel
Tout au long de l’année scolaire, vous pouvez affiner votre projet professionnel. La CCI vous propose différents dispositifs et évènements pour vous accompagner :
Qu’est-ce que l’alternance ?, Mini-stages découverte métiers en entreprise, Présence sur les salons, Journée Portes Ouvertes, Les Nuits de l’Orientation etc.
Étape 3
Candidature en ligne
Une fois votre projet professionnel bien défini, vous voilà prêt à déposer votre candidature pour la ou les formation(s) de votre choix !
Pour cela, rien de plus simple, il vous suffit de compléter un formulaire de candidature disponible sur notre site internet dans la rubrique « comment candidater » !
Étape 4
Recherchez votre employeur
Dès que vous avez choisi votre formation, munissez-vous de vos plus beaux CV et lettres de motivation et partez à la rencontre des entreprises ! CCI formation vous accompagne durant cette étape : n’hésitez pas à participer à nos Job-dating.
Inscrivez-vous au CFA !
Nous vous avons informé que votre candidature avait été retenue (via Parcoursup ou directement par nos services) et vous avez trouvé votre entreprise ! Alors félicitations, vous n’avez plus qu’à compléter le formulaire d’inscription qui vous sera communiqué individuellement.
