Durée de la formation : 455 heures

Rythme de l’alternance : 1 semaine au centre de formation / 3 semaines en entreprise 

Méthodes pédagogiques

Nos méthodes pédagogiques s’appuient sur le principe de l’alternance des apprentissages, entre le centre de formation, et l’entreprise formatrice.
Pour donner du sens aux apprentissages, l’alliance entre apports théoriques et applications pratiques est systématiquement recherchée. L’équipe pédagogique -constituée pour partie de professionnels reconnus dans leur métier – propose des situations d’apprentissages concrètes, variées et professionnalisantes.
Nous proposons également une modularisation et un individualisation des parcours de formation. 

Évaluation et certification

Modalités d’évaluations

Tout au long du parcours de formation, des évaluations formatives, organisées en centre de formation et en entreprise, permettent de mesurer la progression de chaque apprenant. Des bilans organisés chaque semestre, sont l’occasion de réaliser des synthèses à des étapes clés du parcours.

Les épreuves de validation du diplôme se déroulent en cours et en fin de formation, conformément au règlement de certification de ce diplôme.
Si le candidat obtient la moyenne générale à l’issue des différentes situations d’évaluation, la moyenne au bloc de pratique professionnelle et des moyennes de bloc supérieures ou égales à 8/20, il valide son diplôme.

Validation des blocs de compétences

En cas d’échec à la certification globale, le candidat peut obtenir la validation partielle de certains blocs de compétences, acquis pour une durée de 5 années.

Elaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal

• Assurer une veille de marché et détecter des tendances
• Analyser les profils et comportements des clients
• Définir des actions marketing et commerciales innovantes
• Elaborer le plan d’action commercial omnicanal

Pilotage de l’activité d’une unité commerciale sur ses canaux physiques et digitaux

• Gérer et suivre son offre omnicanale
• Optimiser ses stocks
• Gérer la relation fournisseur dans un cadre RSE
• Piloter des actions commerciales phygitales innovantes
• Analyser ses résultats et en assurer le reporting

Management des équipes de l’unité commerciale dans un contexte de vente omnicanal 

• Anticiper les besoins en personnel et participer au recrutement
• Planifier, organiser et adapter le travail de son équipe
• Encadrer et animer son équipe
• Accompagner et développer les compétences de son équipe

Evaluation professionnelle

• Rédaction d’un dossier professionnel puis soutenance orale devant un jury de professionnels
• Evaluation de l’entreprise d’accueil par le maître d’apprentissage

Formation gratuite et rémunérée pour l’alternant et accessible sous différents statuts : contrats d’apprentissage, de professionnalisation, ou autres dispositifs de la formation professionnelle et continue sous réserve de répondre aux critères d’admissibilité liés à la certification préparée.

Prérequis :

Bac+2 et équivalent ou 3 années d’expériences professionnelles dans les métiers commerciaux

Le + : Nous vous accompagnons dans votre recherche d’entreprise

Délais d’accès :

• Candidature à partir de Janvier pour la rentrée en septembre.
• Des rentrées sont possibles en cours de formation après analyse du dossier.